В Оренбурге возникли сбои в системе оплаты коммунальных услуг

Жители Оренбурга столкнулись с техническими проблемами при попытке рассчитаться за коммунальные услуги. Теперь абоненты обязаны оплачивать квитанции до 15 числа каждого месяца, значительная часть пользователей пытается рассчитаться за ЖКХ в последний день.

В кассах «Системы «Город»» накануне образовались огромные очереди из трех-четырех десятков человек. Как выяснилось, у многих не получилось провести онлайн-оплату за коммунальные услуги, так как не открывалось приложение «Т Плюс». В системе «Сбербанк» внести показания в квитанции тоже не удавалось: после всех манипуляций отображалась нулевая сумма к оплате. Кому-то система выдала ошибку о том, что приборы учета в квартире не установлены.

Люди стояли в очереди по полтора часа и все равно не смогли попасть к заветному окошку.

Позже ресурсоснабжающая компания подтвердила наличие сбоя. Потребителям были ошибочно направлены два счета за май: один — только за электроэнергию, второй — за все услуги. Электронные счета уже разослали, а бумажные дубликаты обещают доставить в ближайшее время.

Интересно, что некоторые собственники уже в течение нескольких месяцев вообще не получают бумажные квитанции. Говорят, что жалобы на это остаются без внимания.

Фото ЮУ