Компания РЖД на время отменила сбор за возврат билетов

Многие пассажиры РЖД в настоящее время не имеют возможности планировать организацию своих поездок из-за нестабильности ситуации с распространением коронавируса. Поэтому компания-перевозчик временно отменила взимание сбора за возврат не пригодившихся гражданам билетов на поезд.

До сегодняшнего дня сумма сбора за отказ от поездки составляла около 210 рублей. Теперь все те, кто планировал поездку на поезде дальнего следования с отправлением с 1.04.2020 по 1.06.2020 года включительно, смогут вернуть свои билеты без взятия комиссии.

Для этого необходимо в указанный период явиться в железнодорожную кассу лично или сделать возврат электронных билетов при помощи интернет-ресурсов через личный кабинет.

Подробные правила возврата проездных документов указаны на официальном сайте ОАО «РЖД». Аналогичную информацию можно получить и по круглосуточно действующему телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД»: 8 (800) 775-00-00 (звонки из РФ), +7 (499) 605-20-00 (звонки с территории зарубежья).