В Оренбурге вернули деньги за сорванный из-за травмы тур в Египет

В Оренбурге женщина через суд потребовала вернуть деньги за несостоявшийся отдых в Египте. Она приобрела для себя и несовершеннолетней дочери тур стоимостью 173 500 рублей. Однако поездка сорвалась из-за того, что девочка получила травму перед самым вылетом.

Турагентство согласилось вернуть лишь свою комиссию — 8994 рубля, отказавшись возмещать полную стоимость путевки. После того как клиентка обратилась в суд, ей агентство добровольно перечислило 161 914 рублей.

А вот остаток в районе около 2532 рубля возвращен не был. Суд встал на сторону туристки, указав, что право на отказ от поездки в таких обстоятельствах гарантировано законом.

В итоге с турагентства взыскали не только остаток, но и 40 тысяч рублей в виде штраф за отказ удовлетворить требования потребителя, а также компенсацию морального вреда, оплату услуг представителя в суде и почтовые расходы. Общая сумма, которую получит истица, составила более 65 тысяч рублей.

Напомним, как мы писали ранее, жительница Орска подала в суд на туроператора, требуя компенсацию за два дня отдыха на Пхукете, потерянных из-за задержки рейса из Екатеринбурга.

Фото: Денис Матюхин/ АО «РИА «Оренбуржье»