Дежурный по области. Ответы на вопросы читателей газеты «Южный Урал»

Вопросы жилищно-коммунального характера остаются самыми актуальными для читателей «ЮУ». Это показало и очередное редакционное дежурство с очень эмоциональными обращениями граждан. Причем на сей раз оно стартовало со звонка из Казахстана! С него и начнем наш традиционный отчет о высказанных проблемах.

Пора вставать в очередь

Сам я являюсь гражданином Казахстана, там постоянно проживаю. Изредка доводится бывать в Оренбурге, где навещаю родного брата, с вниманием перечитываю у него выписываемые номера вашей газеты. По поводу брата и звоню. Ему сейчас 53 года, много лет назад уехал в Оренбург, получил российское гражданство. Живет один на очень скромную пенсию, будучи инвалидом, снимает маленькую комнату в частном доме. Но разве не положено в России отдельное жилье для инвалидов — за бюджетный счет? Куда нужно обращаться с такой проблемой?

Нурали Султангалеев, Республика Казахстан

— К какой бы льготной категории ни относился гражданин РФ, а положенное по закону социальное жилье он может получить только после соответствующего обращения в муниципалитет, на территории которого проживает, — сообщил «ЮУ» ведущий специалист-эксперт оренбургского АНО «Наше право» Андрей Копылов. – Понятно, процесс этот небыстрый, надо сопровождать свою заявку целым рядом документов. Сначала местная власть определяет, является ли заявитель нуждающимся в предоставлении жилого помещения за бюджетный счет. Если является, специалисты УЖКХ ставят гражданина на специальный учет — согласно льготной категории. А далее все зависит от планового финансирования или активного внепланового участия муниципалитета в адресных программах регионального и федерального уровня, что за последние годы позволило решить жилищные проблемы многих наших сограждан.

Однако в любом случае, со слов Андрея Владимировича, нуждающимся приходится ждать своей очереди годами, а то и десятилетиями. И очень жаль, что тот, о ком идет речь, не обратился в городскую администрацию сразу после получения инвалидности. Специалист-эксперт Андрей Копылов высказал готовность бесплатно помочь гражданину с оформлением документов для постановки на спецучет, его контакты мы передали адресату.

Водопроводы с износом

В Октябрьском сельсовете одноименного района, как и в соседних, большую тревогу у людей на протяжении последних лет вызывают водопроводные сети, пролегающие за пределами домохозяйств. Новые трубы не прокладывают, а старые приходят в негодность. Отсюда — нередкие порывы сетей, отключения воды, авральные устранения протечек. А разве может быть по-другому при таком положении дел? Кто обратит внимание на наше водопроводное хозяйство? Надо же браться за исправление ситуации!

Елена Попова, Октябрьский район

Тревога местных жителей вполне оправданна и не осталась без пристального внимания надзорных органов, пояснили нам в региональной прокуратуре. Еще в сентябре нынешнего года сотрудники ока государева провели специализированную проверку водопроводных сетей на территории Октябрьского района, которая подтвердила необходимость принятия срочных мер. В данном случае — заставить местную власть, обязанную содержать водопроводы, привести их в исправный вид.

— Проведенной проверкой на соблюдение норм жилищно-коммунального законодательства установлено, что в границах населенных пунктов Марьевского, Октябрьского, Булановского, Краснооктябрьского, Российского и Уранбашского сельсоветов Октябрьского района трубопроводы изношены более чем на 80 процентов, — подчеркнула старший помощник прокурора Оренбургской области советник юстиции Анна Филиппова. — Но реальных мер для надлежащего водоснабжения органы местной власти не принимали. Для устранения нарушений прокуратура района направила в суд 6 (по числу сельсоветов) исковых заявлений. Фемида удовлетворила требования надзорного органа, обязав администрации муниципальных образований заменить изношенные сети.

Как уточнила Анна Ивановна, после вступления судебных решений в законную силу прокуратура Октябрьского района будет тщательно контролировать исполнение положенных норм.

Беспокоят лед и слякоть

Наш многоквартирный дом на проспекте Победы обслуживает управляющая компания «Каскад». В целом по содержанию помещений у жильцов нареканий нет, но вот уборка прилегающей к МКД территории, на мой взгляд, оставляет желать лучшего. Особенно это стало заметно в последние две-три недели, когда на улице «хозяйничают» то лед, то слякоть – в зависимости от изменчивой погоды. Выйдешь из подъезда, гляди в оба, чтобы не ступить в грязную жижу или не поскользнуться! Пока до ближайшей остановки общественного транспорта добираюсь, по полчаса трачу. Как обратить внимание коммунальщиков?

Ольга Докучаева, г. Оренбург

В управляющей компании ООО «Каскад» на наше замечание не стали отрицать, что подобные жалобы от жильцов в последнее время поступают. Но… не все так просто.

— По договору на обслуживание МКД мы обязаны содержать в установленном порядке только ту территорию, которая находится во владении у собственников помещений данного дома, — отреагировал юрист ООО «Каскад» Сергей Ткаченко, — то есть это сам МКД и земельный участок, прилегающий к нему на расстоянии 10 метров. Здесь, кстати, от людей замечаний не поступает, наши дворники работают ежедневно и качественно, очищают подходные пути к многоквартирному дому от жижи или льда, посыпают их песком. А за пределами 10-метрового прилегающего участка мы работать не имеем права. Замечу, до ближайшей остановки общественного транспорта на проспекте Победы от дома Ольги Докучаевой – почти двести метров.

Связь скоро вернется

В нашем селе Новоуспеновка еще в конце октября внезапно пропали сотовая связь и Интернет, что поначалу не вызывало большого беспокойства: мало ли какие погрешности бывают… Но вот уже почти полтора месяца прошло, а мы так и лишены возможности пользоваться современными благами цивилизации. Что случилось со связью, почему вдруг исчезла, когда появится и появится ли вообще? Нигде не можем ничего узнать толком. Помогите прояснить ситуацию.

Юрий Сергеев, Акбулакский район

Необходимые данные «ЮУ» предоставили в администрации Новоуспеновского сельсовета Акбулакского района. Как оказалось, там поначалу тоже не могли выяснить, почему произошел сбой. Информацию пришлось добывать в райцентре. И вот что узнали.

— Услуги сотовой связи в пределах населенного пункта перестала оказывать только одна из компаний-операторов, — уточнила специалист Новоуспеновского сельсовета Наталья Михайлова, — но ее абонентов у нас немало. Вынужденный сбой произошел из-за крупного ремонта и замены специального оборудования на ближайшей вышке. Там сейчас восстановительные работы продолжаются. Оператор обещает завершить их до 30 декабря, так что надеемся на скорое возвращение сотовой связи.

Отели ждут заверения

Несовершеннолетние внуки собираются на зимних каникулах съездить в один из сибирских регионов страны вместе с моими давними друзьями. Жить им там предстоит в гостинице. Начали выяснять, возникло одно непонятное требование: в отели разрешают заселять детей с «чужими» взрослыми только при наличии каких-то нотариально заверенных документов, а за это придется заплатить немалые деньги. Неужели такие правила существуют?

Валентина Кузьменко, Оренбургский район

— Такие правила на федеральном уровне начали действовать в нынешнем году, — подтвердил «ЮУ» директор Оренбургского отделения Комитета социальных гарантий Виктор Медведкин. – Согласно нормативным изменениям, если несовершеннолетние дети прибывают в гостиницу без законных представителей (родителей, усыновителей или опекунов), им необходимо предъявить нотариальное согласие, оформленное одним из родителей (или иным законным представителем). При этом дети до 14 лет должны быть со взрослым сопровождающим.

Это означает, что неродной взрослый гражданин должен иметь нотариальное согласие на каждого сопровождаемого ребенка. Такие же условия распространяются на родственников, не являющихся законными представителями детей, например бабушек и дедушек. За оформление документа у нотариуса придется заплатить примерно 2 тысячи рублей.

— Ранее для заселения несовершеннолетних в отель достаточно было предъявить простое письменное согласие от их законных представителей, — подчеркнул Виктор Александрович, — обычно его требовали только для детей до 14 лет, но заверять документ у нотариуса не требовалось.

Владимир Напольнов