За сломанный чемодан оренбуржец запросил с «Аэрофлота» полмиллиона рублей неустойки

В Оренбурге истец в судебном порядке пытался взыскать с авиакомпании крупную сумму ущерба за поврежденный чемодан. Гражданское дело о защите прав потребителя рассмотрел Ленинский районный суд.

Из материалов дело известно, что истец воспользовался услугами авиакомпании и прилетел в Адлер. Правда, без багажа — чемодан задержался в пути, и его доставили пассажиру позже со сломанными колесами. Мужчина отправил перевозчику претензию через сайт авиакомпании, но ответа не получил. Тогда пассажир подал иск в суд и потребовал взыскать с «Аэрофлота»:

• сумму убытков в размере 5 240 руб.;
• штраф за просрочку доставки багажа в пункт назначения в размере 8 078 руб.;
• неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя в сумме 512 306,76 руб.;
• компенсацию морального вреда в сумме 100 000 руб.;
• штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы на оплату юридических услуг в сумме 7 000 руб.

Полностью с ответчика суд взыскал только сумму убытка за испорченный чемодан. В остальной части исковые требования были удовлетворены частично: с ответчика в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф 500 рублей, расходы на оплату юридических услуг 1000 рублей, а всего 7 740 рублей.

Решение суда вступило в законную силу.