Оренбургские автовладельцы смогут жаловаться на страховые компании финансовому омбудсмену

В скором времени водители, у которых появились проблемы из-за разногласий со страховой компанией, смогут направить письмо финомбудсмену для дальнейшего решения ситуации.

 

Теперь страховые организации, которые занимаются ОСАГО, ДСАГО и КАСКО, с 1 июня в обязательном порядке должны будут решать вопросы вместе с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг. В случае нарушения обязательств страховой компании гражданин может обратиться к финансовому омбудсмену. Сообщают, что по ОСАГО нет ограничений по сумме, которую можно оспорить, однако другие виды страховых выплат не должны превышать полумиллиона, тогда финомбудсмен сможет помочь.

При возникновении проблем с полисом автовладелец вначале должен направить письменную претензию в компанию. Если по истечении тридцати рабочих дней ответ так и не получен или же не устраивает клиента, он вправе обратиться к финомбудсмену. Затем от пятнадцати до тридцати рабочих дней уполномоченный рассматривает обращение. В конечном итоге страховые компании обязаны исполнить решение и финансового омбудсмена. Данная услуга бесплатная, форма, по которой рассматривают спор, – заочная.

 

Управляющий отделением по Оренбургской области Банка России Александр Стахнюк отметил, что данный проект, несомненно, решит давно затянувшиеся проблемы многих оренбургских автомобилистов. По статистике, за первые три месяца текущего года жители региона направили 248 жалоб на страховые компании, что является 1/3 от всех жалоб оренбуржцев. Основная задача данных нововведений — за счет комплексного воздействия на финансовый рынок снизить число споров, в том числе судебных, а также повысить доверие потребителей к финансовому рынку.

ФОТО: pixbay.com

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.


Похожие новости

5-07-2021 15:17
Ночью 6 июля в южных
22-06-2021 16:46
Гайский горно-обогатительный комбинат получил лицензию
10-06-2021 10:45
Жители поселка Веселовский Ясненского района
26-05-2021 16:00
В Оренбургской области продолжает действовать
20-05-2021 16:35
Жители Оренбургской области продолжают вакцинироваться
20-05-2021 6:54
Гидрометцентр Оренбургской области сообщает о
5-05-2021 9:54
Правоохранительные органы Польши устанавливают происхождение
4-05-2021 11:23
В степях Оренбургской области началась
28-04-2021 15:44
Сегодня, 28 апреля, в Оренбуржье
20-04-2021 11:23
Губернатор Денис Паслер внес поправки

Также читайте

20-07-2021 10:23
Очередной рабочий понедельник в редакции газеты «Южный Урал» начался с
22-07-2021 15:36
Погода продолжает удивлять оренбуржцев, при ясном жарком дне, могут набежать
23-07-2021 14:59
В ближайшие сутки природа не порадует оренбуржцев хорошей погодой. Так,
21-07-2021 16:19
Температура продолжает стабильно подниматься и испытывать оренбуржцев на прочность, 22
21-07-2021 9:55
Накануне губернатор Оренбургской области Денис Паслер подписал ряд Указов по
17-07-2021 22:23
18 июля в Оренбуржье переменная облачность, местами пройдет кратковременный дождь