Офис «ЭнергосбыТ Плюс» работает в режиме онлайн

Оплатить счета, передать показания приборов учета электроэнергии и горячей воды, подать заявление на изменение количества прописанных (проживающих), в том числе для услуги по обращению с ТКО — можно в режиме онлайн, без визита в офисы обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс».

— В связи с погодными условиями и карантином по ОРВИ рекомендуем жителям региона активно пользоваться онлайн-сервисами компании. В частности, на сегодня работают все возможности по корректировке данных по услуге по обращению с ТКО от ООО «Природа», которая появилась в квитанциях в этом месяце, — поясняет поставщик ресурсов. — Заявления и справки по уточнению количества проживающих для корректного начисления услуги принимаются через форму обратной связи на сайте Оренбургского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс», е-майл, мгновенные обращения, чаты и личный кабинет.

Поставщик ресурсов напоминает, что пиковый период приема платежей выпадает ежемесячно с 10 по 27 число. В эти дни значительно увеличивается поток обращений клиентов в офисы обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» и платежные кассы партнеров.

Онлайн-сервисы работают круглосуточно и позволяют избежать очередей и личного посещения офисов.

Во время приема платежей увеличивается нагрузка и на контакт-центр «ЭнергосбыТ Плюс». Сервис работает без выходных с 8 утра до 20.00.

Основная нагрузка приходится с 10 утра до 18.00, рекомендуется звонить утром или после 18.00. Тел. 8 (3532) 543-991 в Оренбурге и телефоны, указанные на счетах для остальных территорий.

Оплатить счета за услуги ЖКХ можно любыми другими способами — в отделениях Сбербанка РФ, АО «Система «Город», Газпромбанк, Нико-банк, банк «Оренбург», Россельхозбанк, банк «Спутник», кассы Системы «Регион» и другие.