Оренбуржцев «атакуют» коллекторы – 850 жалоб в УФССП

850 оренбуржцев обратились в Оренбургское управление судебных приставов с жалобами на «атаки» коллекторов за 2018 год. В ведомстве сообщают, что это на 150 жалоб больше, чем годом раньше.

Хотя в 2016 году в России был принят закон о коллекторской деятельности (полное название: «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолжности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»), который регламентировал деятельность специалистов по возвращению долгов буквально «от» и «до». Например, в законе четко прописано, сколько раз и в какое время коллекторы могут звонить, писать и приходить к должнику. Указано, что «выбиватели долгов» не имеют права звонить третьим лицам, в том числе, родственникам  должника.

Но на практике юристы признаются: оренбургские коллекторы нередко нарушают положения закона.

«Коллекторы хорошо мотивированы. Могу сказать, что сотрудники таких компаний получают от 20 до 60% от той суммы, которую сумеет получить с должника. А если учитывать, что в эту профессию идут люди с совершенно разным прошлым: есть и бывшие сотрудники правоохранительных органов, и люди, имеющие судимости, то и методы получения своего «гонорара» у них сильно разнятся,» — рассказал журналисту ОРЕНОНЛАЙН руководитель юридической фирмы, специализирующейся на работе с коллекторами, Владимир Сердаев.

Юристы рассказывают, что подчас Оренбуржцы становятся жертвами настоящего «террора» со стороны коллекторов. Кроме звонков буквально всем: начиная от работодателей, заканчивая родственниками и друзьями, дело доходит до прямых угроз.

«Яркий пример. Родственникам должника с «фэйковых» страниц в соцсетях поступали угрозы. Фактически неизвестные писали: «Такому-то стоит погасить долг. А  то вдруг  ВАШ ребенок  не дойдет домой из школы….». Это незаконно, но очень трудно доказуемо. Подобные сообщения присылают со станиц-«пустышек», из создают только для того, чтобы оправить угрозу. И это, конечно, серьезно пугает людей», — рассказал руководитель юридической фирмы, специализирующейся на работе с коллекторами, Владимир Сердаев.

В случае любого некорректного поведения коллекторов юристы советуют не поддаваться панике. Требовать у коллекторов документы. Фиксировать все разговоры: «скриншоты», аудио, видео записи – все это станет доказательством для правоохранительных органов, и  «отрезвит» запальчивых коллекторов.

Кроме того, в случае активного давления можно и нужно обращаться в правоохранительные органы. Оптимально: написать заявление.

Телефон «горячей линии» УМВД по Оренбургской области: 8 (3532) 79 10 04

Телефон «горячей линии» УФССП России по Оренбургской области 8 (3532) 34 19 75.