Оренбуржец через суд вернул деньги за несостоявшийся круиз

Житель Сорочинского района Оренбуржья выиграл суд против недобросовестного туроператора. Летом 2023 года он приобрел путевку на 10-дневный речной круиз Самара-Казань-Нижний Новгород за почти двести тысяч рублей, рассчитывая провести отпуск вместе с семьей на борту комфортабельного судна «Александр Невский».

Однако, уже прибыв на борт, отдыхающие были неприятно удивлены: реальная каюта оказалась совсем не той, что показывали на рекламных снимках сайта турагентства и обещали в договоре. По этой причине туристы приняли решение отказаться от путешествия.

Теперь Сорочинский райсуд постановил взыскать с туркомпании полную стоимость путевки в размере 198 тыс. руб., компенсировать клиенту моральный ущерб суммой в 30 тыс. руб. и дополнительно наложить штраф в пользу истца в размере ещё 114 тыс. руб. за игнорирование законных требований потребителя.

Фото gigachat