Центры управления регионами в России приняли более тысячи управленческих решений

Заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко сообщил, что на основе аналитики ЦУР за 2 года работы было принято более тысячи управленческих решений.

По поручению Президента России Владимира Путина такие центры к 1 декабря 2020 года были созданы во всех субъектах страны. Координирует работу 84 российских ЦУР АНО «Диалог Регионы».

Сюда поступают вопросы, связанные с жизнью региона. Сообщения россиян оперативно отрабатывают.

По словам Дмитрия Чернышенко, центры управления регионами за 2 года работы выстроили эффективную вертикаль коммуникации власти с жителями на всех уровнях.

— В 2,5 раза сократилось время отработки обращений. На основе аналитики запросов граждан за 2 года на местах было принято более тысячи управленческих решений в самых разных сферах – ЖКХ, соцобеспечение, благоустройство, — подчеркнул заместитель председателя Правительства России.

В Оренбуржье Центр управления регионом за указанное время отработал более 130 тысяч сообщений в соцсетях и платформах обратной связи. Специалисты ЦУР по поручению губернатора Дениса Паслера мониторят жалобы жителей по ключевым сферам. Это делается для того, чтобы как оперативные, так и системные решения принимать с учетом запросов оренбуржцев.

Центры управления регионами работают в субъектах страны, а также в 530 муниципальных образованиях России.

Подключены к системе мониторинга ЦУР около 6,5 тысяч пабликов федеральных и региональных органов власти, подведомственных организаций и более 100 000 госпабликов. Ведется работа по подключению к обратной связи коммерческих компаний, которые оказывают услуги населению. В настоящее время подключено 327 ресурсоснабжающих и управляющих организаций.

Важность работы с обратной связью возведена в ранг ключевых показателей эффективности органов власти. Например, в ряде регионов зарплата госслужащих коррелирует с показателями качества и скорости ответов гражданам.

— Изначальная задача ЦУР – содействие цифровой трансформации регионов России. Пандемия значительно ускорила переход общения жителей и госслужащих в цифровой формат. Поэтому появление сети ЦУР оказалось очень своевременным. Властям регионов удалось сохранить высокое качество коммуникации с гражданами в новых условиях, — отметил генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.

По его словам, появились и другие форматы. Например, прямые эфиры чиновников в соцсетях, а также принятие федерального закона о госпабликах.

18+


Похожие новости

28-03-2024 18:50
Затяжной дождь и наступившее потепление
28-03-2024 18:09
Около 70% жителей Оренбургской области
28-03-2024 13:08
В Оренбурге талыми водами подтоплено
28-03-2024 11:31
Оренбургские полицейские за три дня
28-03-2024 10:29
В Оренбургской области ситуация с 
28-03-2024 9:31
Оренбургские сотрудники СК России сдали
27-03-2024 17:38
27 марта оренбургские депутаты приняли
27-03-2024 16:09
Андрей Разин предложил поклонникам группы
27-03-2024 15:20
Глава Кувандыского городского округа  Виктор
26-03-2024 15:30
В Орске улицы тонут в

Также читайте

28-03-2024 17:16
Мощная талая вода, которая идет из Актобе, ожидается в Оренбуржье
26-03-2024 9:00
Во время Великого поста православные отказываются от мяса, яиц, молочных
28-03-2024 13:08
В Оренбурге талыми водами подтоплено 84 жилых дома, в том
28-03-2024 18:50
Затяжной дождь и наступившее потепление спровоцировали мощный приток талых вод
28-03-2024 18:09
Около 70% жителей Оренбургской области высказались в поддержку недавно принятого
26-03-2024 13:17
В Оренбуржье в 2024 году на поддержку «детей войны», а