Оренбургская семья не могла вылететь из Венеции по вине авиакомпании

Оренбуржцам пришлось возвращаться из Венеции за свой счет из-за того, что их самолет улетел раньше времени. Туристы намерены отсудить компенсацию.

Инцидент произошел еще в 2023 году. Семья отдыхала в итальянском городе. После двух недель путешествия супруги и их дети собирались возвращаться домой. Они, разумеется, заранее знали время вылета, конкретный аэропорт и номер самолета. Эти данные также отображались на онлайн-табло авиакомпании.

Оренбуржцы приехали в венецианскую воздушную гавань заблаговременно. После досмотра они узнали, что регистрация на их рейс закрыта, посадка завершена, а самолет улетел. Люди были вынуждены самостоятельно решать проблему — представитель авиакомпании помогать отказался. В итоге семья вернулась на Родину за свой счет.